Die Kanzlei MAYER ist zertifiziert nach der Norm ISO 9001:2015

Unsere Kanzlei ist nach der Dienstleistungsnorm der DIN EN ISO 9001:2015 zertifiziert, was unserer Qualitätssicherung dienen soll.

Hintergrund der Zertifizierung ist, dass gleichartige, wiederkehrende Handlungsabläufe schriftlich fixiert werden. Dadurch soll das Risiko minimiert werden und unserer Anwaltsbüro höhere Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit geben. 
 

Als Faustformel kann man auch sagen, die das Qualitätsmanagement folgendes beinhaltet: „Was würde sich ein neuer Mitarbeiter aufschreiben, damit dieser die Abläufe der Rechtsanwalts- und Notarkanzlei kennt.“ Diese Handlungsabläufe sollen gänzlich in den Unterlagen des Qualitätsmanagements zu finden sein.

Die Norm setzt sich auf folgenden Elementen zusammen: 

DIN -> Deutschland 
EN -> Europa 
ISO -> Weltweit 
9001 -> Ziffer 
2015 -> Versionsjahr